Términos y Condiciones

Última actualización: 15/02/2026

Bienvenido/a a Pro en Español (el “Sitio”, “Plataforma”, “Pro en Español”, “nosotros”), operado por PUBLIMOOV LLC (“PUBLIMOOV”, “la Empresa”). Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, crear una cuenta o publicar un perfil/anuncio, aceptas estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio.

1) Información del operador

Empresa: PUBLIMOOV LLC
Dirección postal: 2992 San Blas Dr, Las Vegas, NV 89120, Estados Unidos
Soporte: support@proenespanol.com

2) Descripción del servicio

Pro en Español es una plataforma tipo directorio/marketplace que conecta a personas que buscan servicios (“Usuarios” o “Clientes”) con profesionales y proveedores de servicios (“Profesionales” o “Proveedores”). No realizamos, supervisamos, garantizamos ni ejecutamos los servicios publicados o contratados a través del Sitio. Los acuerdos, pagos (si existieran fuera de la plataforma), tiempos, garantías y resultados son responsabilidad exclusiva entre Cliente y Profesional.

3) Elegibilidad (mayores de 18 años)

El Sitio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar el Sitio declaras y garantizas que tienes al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.

4) Cuentas, registro y veracidad de la información

  • Al registrarte, aceptas proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta.
  • Podemos solicitar verificación adicional para prevenir fraude o abuso.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incompleta o engañosa.

5) Perfiles, anuncios/listings y contenido publicado

Los Profesionales pueden crear y publicar perfiles/anuncios (“Listings”) con información de contacto, descripciones, zonas de atención, fotos, reseñas y otros datos. Al publicar contenido, el Profesional declara que:

  • Tiene los derechos necesarios sobre los textos, imágenes, logos y material publicado.
  • El contenido no infringe derechos de terceros (copyright, marca, privacidad, etc.).
  • La información publicada es veraz y no es engañosa.

Nos reservamos el derecho (sin obligación) de revisar, moderar, editar, ocultar o eliminar cualquier Listing o contenido que consideremos inapropiado, falso, ilegal, ofensivo, spam o que viole estos Términos.

6) “Verificación” y alcance

Pro en Español puede ofrecer un distintivo o estado de “verificado”. La verificación se limita a controles razonables de información básica según criterios internos y no constituye garantía de desempeño, calidad, seguridad, licencias vigentes, seguros, resultados, ni ausencia de riesgos. El Cliente siempre debe ejercer su propio criterio y tomar precauciones al contratar.

7) Reseñas y calificaciones

  • Las reseñas deben reflejar experiencias reales y no pueden contener lenguaje ofensivo, discriminatorio o ilegal.
  • Pro en Español puede moderar, ocultar o eliminar reseñas que violen estos Términos o sean sospechosas de fraude.
  • No garantizamos la exactitud o veracidad de reseñas publicadas por terceros.

8) Conductas prohibidas

Está prohibido usar el Sitio para:

  • Publicar información falsa, engañosa o suplantar identidades.
  • Realizar estafas, phishing, actividades ilegales o promover servicios ilícitos.
  • Enviar spam, contenido masivo no solicitado o manipular reseñas/calificaciones.
  • Publicar contenido ofensivo, amenazante, difamatorio, discriminatorio o que incite al odio.
  • Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, extraer datos (scraping) sin autorización o interferir con su funcionamiento.
  • Usar bots o automatizaciones para crear cuentas, publicar listados o generar tráfico artificial.

9) Suscripciones, planes y pagos

Pro en Español puede ofrecer planes gratuitos y suscripciones mensuales opcionales para Profesionales (por ejemplo: Premium, Pro u otros). Los beneficios pueden incluir mayor visibilidad, distintivos, prioridades, funciones o límites ampliados.

  • Los pagos se procesan a través de Stripe. Pro en Español no almacena datos de tarjetas.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente cada período (mensual) hasta que se cancelen.
  • El Profesional puede cancelar en cualquier momento. La cancelación detiene renovaciones futuras.
  • No hay reembolsos por períodos ya cobrados, incluidos cargos parciales o períodos en curso, salvo obligación legal.
  • Podemos actualizar precios, beneficios o condiciones de planes. Los cambios aplicarán en el siguiente ciclo de facturación o según se indique al momento del cambio.

10) Cancelaciones, suspensiones y eliminación de cuentas

Podemos, a nuestra discreción, suspender, limitar o cancelar cuentas o listados si:

  • Se viola cualquiera de estos Términos.
  • Detectamos fraude, abuso, conducta riesgosa o información falsa.
  • Recibimos reportes confiables de estafas o incumplimientos graves.
  • Necesitamos hacerlo por motivos legales, de seguridad o para proteger a la comunidad.

El Profesional puede solicitar eliminar su cuenta. Podemos conservar ciertos datos cuando sea necesario por motivos legales, contables, prevención de fraude o cumplimiento.

11) Limitación de responsabilidad (muy importante)

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Pro en Español y PUBLIMOOV LLC no son responsables por daños, pérdidas, lesiones, disputas, incumplimientos, demoras, mala calidad, negligencia, errores, accidentes, o cualquier resultado derivado de servicios prestados por Profesionales.
  • No garantizamos que un Profesional esté licenciado, asegurado o calificado, salvo que se indique expresamente y aun así sin constituir garantía de resultados.
  • Los Clientes y Profesionales son los únicos responsables de sus acuerdos, pagos, presupuestos, trabajos, garantías, permisos, cumplimiento de normas y leyes aplicables.
  • El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas.

12) Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a PUBLIMOOV LLC y Pro en Español ante cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de: (a) tu uso del Sitio, (b) tu contenido publicado, (c) tu incumplimiento de estos Términos, o (d) tu relación/contrato con terceros.

13) Propiedad intelectual

El Sitio, su diseño, textos, marcas, logotipos y funcionalidades (excluyendo contenido de terceros) pertenecen a PUBLIMOOV LLC o a sus licenciantes. No se permite copiar, modificar, distribuir o explotar el contenido del Sitio sin autorización por escrito.

14) Contenido de terceros y enlaces

El Sitio puede contener enlaces o contenidos de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por sitios externos, servicios de terceros o su contenido. El uso de dichos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas.

15) Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

16) Comunicaciones

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, confirmaciones, avisos técnicos o cambios importantes). Las comunicaciones de marketing se enviarán según tu configuración/consentimiento cuando aplique.

17) Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuo del Sitio después de cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.

18) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Nevada, Estados Unidos, sin considerar reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con el Sitio se someterá a los tribunales competentes del Estado de Nevada, salvo que la ley disponga lo contrario.

19) Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.

20) Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: support@proenespanol.com

Nota: Estos Términos están redactados para proteger la plataforma y aclarar responsabilidades. No constituyen asesoría legal. Si deseas máxima cobertura para tu situación específica (por ejemplo, arbitraje, cláusulas especiales, requisitos de licencias/seguros, etc.), consulta con un abogado en Nevada.